01 Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest YOU ENERGY sp. z o.o., prowadząca działalność w zakresie pośrednictwa i doradztwa na rynku energii elektrycznej i gazu dla firm.
Dane administratora:
YOU ENERGY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Leona Berensona 10E/14, 03-287 Warszawa
NIP: 5213998640 · REGON: 524023722 · KRS: 0001010294
E-mail: biuro@youenergy.pl · Tel.: +48 695 678 574
We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem biuro@youenergy.pl. [UZUPEŁNIJ: jeśli wyznaczono Inspektora Ochrony Danych — podaj jego dane kontaktowe.]
02 Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu kontaktu z nami przetwarzamy:
- Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, orientacyjne roczne zużycie energii oraz treść wiadomości.
- Dane z przesłanych faktur i umów: informacje niezbędne do wykonania analizy i benchmarku rynkowego (np. dane punktu poboru, taryfa, moc umowna, ceny i parametry zużycia).
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o sposobie korzystania ze strony — zbierane za pomocą plików cookies (zob. sekcja 7).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania analizy.
03 Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, kontakt i przygotowanie bezpłatnej analizy faktury | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. a RODO (działania na żądanie / zgoda) |
| Realizacja umowy o doradztwo i pośrednictwo energetyczne | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) |
| Marketing własnych usług, w tym kontakt handlowy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rachunkowych) | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Analiza ruchu na stronie i jej ulepszanie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies) |
04 Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym naszą działalność, w tym:
- licencjonowanym sprzedawcom energii i gazu — wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty, za Twoją wiedzą i zgodą,
- dostawcom usług IT, hostingu i poczty e-mail,
- biuru rachunkowemu i doradcom prawnym,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że jest to konieczne i odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO. Nie sprzedajemy Twoich danych.
05 Okres przechowywania
- Dane z zapytań, na które nie nawiązano współpracy — przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z umową — przez czas jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
- Dane wymagane przepisami (np. rozliczeniowe) — przez okres wskazany w tych przepisach.
[UZUPEŁNIJ/zweryfikuj: konkretne okresy retencji zgodnie z faktycznymi procesami i przepisami obowiązującymi administratora.]
06 Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na biuro@youenergy.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
08 Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.
Niniejsza polityka może być aktualizowana — np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji widnieje na górze dokumentu.